Cuốn sách này bao gồm những nội dung chính sau: Cơ sở nghiên cứu thị trường; Thiết kế dự án nghiên cứu; Chọn mẫu để nghiên cứu; Nghiên cứu định tính; Thu thập dữ liệu định lượng; Tóm tắt dữ liệu; Phân tích đơn biến; Phân tích nhị biến; Phân tích các thực nghiệm mở rộng; Báo cáo kết quả nghiên cứu.